Syarat & Ketentuan

Pemesanan

• Pesanan dianggap masuk setelah brief dikirim dan kami konfirmasi melalui WhatsApp.
• Pastikan data yang kamu isi akurat. Kesalahan data yang dikirim menjadi tanggung jawab pemesan.
• Slot produksi terbatas dan diproses sesuai antrean serta ketersediaan.

Pembayaran

• Pembayaran dilakukan sesuai invoice yang kami terbitkan untuk pesananmu.
• Produksi dimulai setelah pembayaran (atau uang muka, jika disepakati) kami terima.
• Konfirmasi pembayaran dilakukan melalui kanal resmi Elliott Invitation.

Revisi

Jumlah dan cakupan revisi mengikuti paket yang kamu pilih. Permintaan di luar cakupan paket dapat dikenakan biaya tambahan yang akan diinformasikan sebelum dikerjakan.

Hak cipta dan penggunaan

Desain undangan dibuat untuk keperluan acara kamu. Materi yang kamu kirim (foto, teks, dan konten lain) tetap menjadi milikmu, dan kamu memastikan memiliki hak untuk menggunakannya.

Pembatalan

Pembatalan setelah produksi dimulai dapat memengaruhi pengembalian dana. Ketentuan pengembalian akan disesuaikan dengan tahapan pengerjaan saat pembatalan diajukan.

Batas tanggung jawab

Elliott Invitation berupaya memberikan hasil terbaik, namun tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kendala yang disebabkan oleh data yang tidak lengkap, keterlambatan respons, atau faktor di luar kendali kami.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini bisa diajukan melalui WhatsApp di 6282151489900.